Gamification im beruflichen Umfeld: Workshops durch Spiele lebendig gestalten

Kurz gesagt: Gamification bedeutet, Spielelemente und Spielmechaniken in Situationen einzusetzen, die eigentlich kein Spiel sind, zum Beispiel in Workshops, Meetings oder Trainings. Im beruflichen Umfeld geht es dabei weniger um Punkte und Abzeichen. Es geht um Spiele, die ein echtes Alltagsproblem in einem geschützten Raum erlebbar machen. So entstehen Aha-Momente, neue Perspektiven und Lösungen, die das Team gemeinsam erarbeitet hat.

Was ist Gamification?

Nach der Definition von Werbach und Hunter beschreibt Gamification die Verwendung von Spielelementen und Game-Design-Techniken in spielfremden Kontexten. Ziel ist es, psychologische Effekte wie mehr Engagement und Motivation zu nutzen, die sich aus dem Spieldesign ergeben. Kevin Werbach definiert Gamification in einem Paper zusätzlich als Prozess, Aktivitäten spielerischer zu gestalten. Gamification ist deshalb mehr als das Einbinden von Trophäen, Fortschrittsbalken oder Bonuspunkten.

Im beruflichen Umfeld zeigt sich Gamification typischerweise in Business Games: spielerischen Simulationen in einer Safe-to-fail-Umgebung. Im Kern werden Elemente, die in einem bekannten Spiel funktionieren, auf eine reale Situation übertragen, um einen psychologischen Effekt zu erzielen. Ich habe mich auf Agile Games spezialisiert, mit denen Teams unterschiedliche Herausforderungen in einem geschützten Raum lösen.

Was ist ein Agile Game?

Ein Agile Game ist eine Simulation, ein Karten- oder Brettspiel, das speziell für den agilen Kontext entwickelt oder angepasst wurde. Jedes Agile Game greift ein Problem aus dem Arbeitsalltag auf und sorgt für einen Aha-Moment bei den Teilnehmenden. Eine Übersicht findest du unter Top 15 der bekanntesten Agile Games.

Wofür setze ich Gamification im beruflichen Kontext ein?

Für mich ist Gamification deshalb mehr als das Sammeln von Badges oder anderen Anreizen. Ich nutze sie vor allem auf drei Arten:

• Arbeitsprozesse und komplexe Themen spielerisch anreichern: Gemeinsamer Spaß und hohe Motivation schaffen Emotionen, und daraus entsteht eine neue Perspektive auf das Thema.
• Über die Sprache hinaus kommunizieren: Im Spiel werden Kreativität und Problemlösefähigkeit gefördert, und das Team entwickelt ein gemeinsames Verständnis für komplexe Zusammenhänge.
• Theorie erlebbar machen und Teams stärken: Spielerische Trainings fördern Teamentwicklung und gemeinsames Lernen. Weitere Einsatzfelder sind Ideenfindung, Lösungsentwicklung und Simulationen.

Welche Spiele setze ich ein?

In einem Vortrag der Veranstaltungsreiche „Digitalisierung als Chance“ habe ich unter dem Titel „Der Weg zu einer Digital Culture“ gezeigt, wie Business Games aus meinem Methodenkoffer als spielerische Simulation der Realität einen Kulturwandel anstoßen können. Hier eine Auswahl:

Warum wirken Spiele im beruflichen Alltag?

• Symbolisches Lernen: Über Symbole lernen die Teilnehmenden soziale, kognitive und emotionale Kompetenzen. Ein Bild, ein Objekt oder ein Erlebnis steht für einen Sachverhalt und macht Komplexes greifbar.
• Geschützter Raum zum Experimentieren: Neue Arbeits- und Verhaltensweisen lassen sich ausprobieren, ohne dass jemand zu Schaden kommt. Unterschwellige Konflikte, die im Spiel sichtbar werden, können in diesem sicheren Rahmen lösungsorientiert geklärt werden.
• Weniger Stress, mehr Kreativität: In einer spielerischen Atmosphäre fällt es leichter, Neues zu lernen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.

Welche Arten von Spielen gibt es für Workshops?

Je nach Phase im Workshop eignen sich unterschiedliche Spiele:

• Opener und Warm-up: zum Ankommen und Kennenlernen, zum Beispiel aus Warm-up: Interaktive Spiele als Opener für alle Sinne
• Energizer: für neue Energie zwischendurch, zum Beispiel aus Online Ice Breaker & Energizer Spiele
• Teamentwicklung und Kommunikation: für Gruppendynamik und Zusammenarbeit, siehe Beiträge zur Teamentwicklung
• Abschluss und Transfer: für Reflexion und Übertrag in den Alltag, zum Beispiel mit dem Debriefing Cube

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Wie sich mein Gamification-Angebot entwickelt hat

Meine ersten Gamification-Angebote sind 2020 entstanden: zwei Workbooks und zwei Workshops, in denen ich Gamification, Design Thinking und Retrospektiven miteinander verbunden habe. Vieles davon steckt bis heute in meiner Arbeit, auch wenn sich die Formate weiterentwickelt haben.

Workbooks: Interaktive Workshopgestaltung

In den beiden Workbooks findest du zahlreiche Impulse, die du sofort ausprobieren kannst. Challenge #1 legt den Schwerpunkt auf die Gestaltung und Moderation interaktiver Workshops, Challenge #2 auf Interaktion mit Gamification. Die Workbooks sind kostenpflichtig. Schreibe mir gerne, wenn du daran interessiert bist.

Gamification & Design Thinking

In diesem mehrtägigen Workshop haben wir uns spielerisch mit der Theorie der Spieleentwicklung beschäftigt. Im praktischen Teil haben die Teilnehmenden dann ein eigenes Spiel für eine Situation aus ihrem Arbeitsalltag entwickelt. Daraus ist mein heutiges Angebot zur Spieleentwicklung entstanden.

Gamification & Retrospektive

Die Retrospektive ist im agilen Umfeld ein sehr wirksames Format, um zu reflektieren und Fehler als Chance zu sehen. In diesem zweitägigen Workshop haben die Teilnehmenden erarbeitet, wie sich Gamification auf Retrospektiven übertragen lässt, damit sich das Team auch bei schwierigen Themen einbringt. Die Entwürfe konnten sie direkt in ihrem Arbeitsalltag einsetzen und weiterentwickeln. Wie das konkret aussehen kann, zeige ich in Spielerische Retrospektive: Rückblick mit Weitblick.

Heute begleite ich Teams und Organisationen dabei, eigene Spiele für ihre Themen zu entwickeln, oder setze bestehende Spiele gezielt in Workshops ein.

Häufige Fragen zu Spieleentwicklung und Gamification